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ハード・ソフト・ヒューマンといわれるホテルですが、ヒューマンのないレジャーホテルという業態で、実は求められるサービスのハードルはとても高い。基本的にヒトでフォローできないので、これでもかと突き詰めたハードが生まれます。光栄にも多くの人気ホテルを手がけてきた、業界での建築家の大御所古賀志雄美先生と二人で、今秋東京ビッグサイトにて業界向けセミナーのオファーをいただき、今日は業界誌編集長を交え打ちじっくり合わせ。道具としての施設ではなく、ステイからストーリー、更にディスティネーションホテルとしてのリカテゴライズというレジャーホテルの将来をみつめる先生に感激でした。