140528

サービス業界全般の専門誌、
月刊レジャー産業資料で6月号から新連載『ホテル評論家瀧澤信秋のホテルサービス喜怒哀楽』がスタートしました。実際体験したホテルサービスの喜・怒・哀・楽エピソードを綴っていきます。第1回は哀-「トンデモカプセルホテル」です。